Ngày nay, v?i s? phát tri?n c?a th??ng m?i ?i?n t?, các doanh nghi?p ngày càng nâng cao kinh doanh qua nhi?u kênh bán hàng. ?i?u này d?n ??n nhu c?u qu?n lý ??n hàng ?a kênh tr? nên h?p d?n. Vi?c truy c?p thông tin ??n hàng t? nhi?u ngu?n, ch? ra chính xác cho t?ng kênh và b?t k?p quá trình giao hàn